Informations conformément au décret législatif 70/2003 et au Code de la consommation
1. Éditeur du site
Le site Titanox® est géré par :
2. Contact
Pour toute demande relative au fonctionnement du site, au suivi de votre commande ou à l'exercice de vos droits en tant qu'utilisateur, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : assistenza@titanoxufficiale.com
Le support est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
3. Hébergement
L'infrastructure technique du site est fournie par Shopify Inc., dont les systèmes garantissent l'hébergement, le routage technique et la mise à disposition des environnements applicatifs.
Adresse : 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.
Shopify Inc. n'intervient ni dans la gestion commerciale ni dans la gestion juridique du site.
4. Résolution des litiges en ligne (RLL)
La Commission européenne met à disposition une plateforme pour la résolution des litiges en ligne (RLL), consultable à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr. TITANOX S.r.l. n'est ni obligée ni disposée à participer à une procédure de résolution des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.
5. Responsabilité
TITANOX S.r.l. assure la gestion du site dans le respect des réglementations applicables. La société ne pourra être tenue responsable d'une utilisation inappropriée des produits ou d'une utilisation non conforme aux recommandations d'utilisation.
Les produits Titanox® sont des poêles et ustensiles de cuisine en titane pur, conçus pour un usage domestique. Ils doivent être utilisés conformément aux instructions fournies (température maximale, source de chaleur compatible, entretien, etc.).
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis pour refléter les évolutions techniques, réglementaires ou commerciales nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.